Assistenza

Facilitare la vita è il nostro mestiere

Siamo vicini alle vostre esigenze sviluppando studi di fattibilità e nell’assistenza che continua anche dopo l’installazione.

Studiamo le soluzioni più idonee ai vostri fabbisogni, effettuiamo un sopralluogo e redigiamo preventivi chiari e dettagliati, fornendovi tutte le informazioni e il supporto nelle pratiche di acquisto agevolato e di accesso ai contributi o sgravi fiscali.

Rileviamo attentamente tutte le misure senza trascurare alcun minimo dettaglio, presentiamo progetti particolareggiati e supportiamo i progettisti del cliente nelle eventuali opere accessorie.

 

Il nostro personale tecnico qualificato è periodicamente aggiornato

L’installazione viene effettuata da Centri Tecnici Autorizzati a garanzia della perfetta funzionalità, ed è certificata dalla Dichiarazione di Conformità alla Regola d’arte. Seguiamo i nostri clienti con il servizio assistenza anche dopo l’acquisto, garantendo loro la massima disponibilità.

Tramite i nostri partners ufficiali garantiamo un servizio qualificato e offriamo una serie di servizi aggiuntivi quali: estensione garanzia fino a 5 anni, programmi di manutenzione ordinaria, assistenza prioritaria, fornitura di parti di ricambio originali per un minimo di 10 anni, revisione e messa a nuovo degli impianti esistenti.

Tutti i nostri prodotti, certificati CE, sono coperti da garanzia di 24 mesi e da copertura assicurativa per la responsabilità civile sul prodotto e sul servizio.